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Convocaçação Credenciados |
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Qua, 13 de Março de 2019 14:59 |
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Prezado Credenciado,
Cumprimentando-o cordialmente, o Issem-Saúde informa que vem trabalhando na substituição de seu sistema de gestão, com vistas a adoção de boas práticas, padronização e controle dos processos, o que consequentemente resulta em maior fluidez nas rotinas de trabalho e em suas relações com a rede credenciada e seus beneficiários.
Tal substituição abarca ainda diversas melhorias na operação do sistema do Issem-Saúde, há muito solicitadas pela rede credenciada, como a solicitação de procedimentos e exames sem a necessidade de uma consulta médica, facilidade na localização de procedimentos e medicamentos, integração com outros sistemas por meio do protocolo TISS, entre outras.
O processo de migração está em estágio avançado e o Issem-Saúde passará a operar com o novo sistema de gestão que a partir de 01/04/2019 (segunda-feira).
Para esta transição ocorra da maneira mais sutil possível, convocamos todos os parceiros da rede credenciada para participarem da capacitação para a utilização do novo sistema, que será realizado no auditório do Issem, situado na Rua Max Wilhelm, nº 255, Vila Baependi, conforme cronograma de cada especialidade. As capacitações terão a duração máxima de 2 (duas) horas, incluso o tempo para o esclarecimento de eventuais dúvidas dos participantes.
20/03/2019 (quarta-feira) - 18:30 - MÉDICOS E CLÍNICAS
25/03/2019 (segunda-feira) - 18:30 - MÉDICOS E CLÍNICAS
27/03/2019 (quarta-feira) - 15:00 - MÉDICOS E CLÍNICAS
21/03/2019 (quinta-feira) - 18:30 - ODONTOLOGIA
26/03/2019 (terça-feira) - 18:30 - ODONTOLOGIA
26/03/2019 (terça-feira) - 15:00 - LABORATÓRIOS E CENTROS DE IMAGEM
27/03/2019 (quarta-feira) - 18:30 - LABORATÓRIOS E CENTROS DE IMAGEM
28/03/2019 (quinta-feira) - 15:00 - FARMÁCIAS
28/03/2019 (quinta-feira) - 18:30 - FARMÁCIAS
O sistema possui manual de utilização que estará disponível em breve para download do site: www.issem.com.br. Mesmo assim, solicitamos que tragam material para anotação das informações obtidas na capacitação presencial.
Estão disponíveis para escolha três opções de datas/horários para médicos e clínicas, compreendendo nesta categoria os profissionais que apenas emitem consultas e também as entidades que realizam qualquer tipo de procedimento (exames em geral e procedimentos em consultório).
Para as clínicas de odontologia, laboratórios, centros de imagem e farmácias estão disponíveis duas opções de datas/horários, conforme descrição no formulário.
Informamos que poderá ser realizada mais de uma inscrição por clínica, porém os horários estão limitados a participação de 150 pessoas, conforme capacidade do auditório do Issem.
Para melhor recebê-los, solicitamos que os participantes preencham o formulário no link abaixo indicado, marcando o dia e horário, do cronograma, no qual participarão:
https://goo.gl/forms/7KhTLZmdFiXbC0vs2
(copie este link no seu navegador de internet)
Além dos manuais e da capacitação presencial, também serão disponibilizadas videoaulas para melhor orientá-los na utilização do sistema, que serão divulgadas em novo comunicado.
Finalmente, quando a migração for efetivada, a partir do dia 01/04/2019, disponibilizaremos de forma permanente, uma central de suporte técnico, que irá melhor orientá-los em casos de dúvidas ou dificuldades, quanto a operação do sistema.
Certos de vossa compreensão e comprometimento, contamos com a presença de todos
Respeitosamente
Diretoria Issem |
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Última atualização em Qua, 27 de Março de 2019 15:54 |
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Comunicado aos Servidores Municipais de Jaraguá do Sul |
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Sex, 21 de Dezembro de 2018 10:52 |
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Prezados Servidores,
com o objetivo de apresentar-lhes informações e algumas orientações sobre o Issem e as mudanças trazidas pela Lei Complementar Municipal (LCM) n.o 217/2018, a diretoria do Instituto elaborou o seguinte informativo simplificado.
Num primeiro momento cabe registrar que a LCM n.o 217/2018 trouxe uma série de mudanças importantes para o Issem, visando adequá-lo às legislações nacionais e
modernizando suas atividades, alinhando-as com as necessidades atuais e corrigindo problemas antigos. Em atenção a essas mudanças, em especial quanto ao Issem-Saúde,
gostaríamos de apresentar-lhes algumas informações e orientações.
 Informativo (80.92 kB)
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Qui, 07 de Dezembro de 2017 09:26 |
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Assunto: Entrega das Notas Fiscais do exercício de 2017.
O Instituto de Seguridade dos Servidores Municipais – Issem, através do Fundo Municipal de Assistência e Saúde – FMASA, informa aos seus credenciados que: as Notas Fiscais que se referem aos serviços prestados em 2017, deverão ser entregues no período de 15/01/2018 (segunda-feira) à 19/01/2018 (sexta-feira).
Atenção: somente os serviços prestados no ano de 2017.
Os serviços prestados a partir de 01/01/2018 (janeiro) poderão ser entregues normalmente no mês de fevereiro/2018, período de 01 a 10.
Para mais esclarecimentos ou dúvidas, favor entrar em contato com o Setor Financeiro do ISSEM, pelo telefone 3270-3973, com Márcio. |
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Última atualização em Qui, 07 de Dezembro de 2017 09:29 |
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Comunicado aos segurados ACT |
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Ter, 21 de Novembro de 2017 07:59 |
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O ISSEM Comunica aos segurados ACTs, que terão término de contrato em dezembro de 2017 que, em virtude da elaboração do Termo de Rescisão de Contrato, o Setor de Assistência e Saúde terá que informar os valores para desconto em Folha de Pagamento até o dia 1º/12/2017 e, a partir desta data, a liberação de benefícios se dará da seguinte forma:
a. Uso do cartão de segurado(a):
Não será mais possível utilizar o cartão para uso de benefícios pois os mesmos estarão cancelados;
b. Para liberação de consultas e exames:
O(a) segurado(a) deverá comparecer no Setor de Atendimento para emissão da guia de benefício, sendo que o valor da Participação Compulsória deverá ser pago via depósito bancário (bancos ou lotéricas) antes da entrega da guia emitida;
c. Para aquisição de medicamentos:
O valor do medicamento deverá ser pago integralmente pelo segurado e, mediante apresentação da nota fiscal e da receita, no Setor de Mat/Med (Sala 7), poderá ser solicitado reembolso conforme Regulamento;
d. Para realização de cirurgias:
As cirurgias serão liberadas desde que não tenha Participação Compulsória tanto no procedimento quanto em OPME e seja realizada dentro do período de Contrato.
Ademar Possamai
Diretor Presidente do ISSEM |
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Última atualização em Ter, 21 de Novembro de 2017 10:18 |
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Assistência
