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Reforma Previdenciária

A PEC 287/2016 que trata da reforma da previdência, foi enviada ao Congresso no dia 05/12.

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COMUNICADO AOS CREDENCIADOS PDF Imprimir E-mail
Qua, 27 de Março de 2019 15:45

 

Assunto: Informações sobre o novo sistema Issem-Saúde.

 

Conforme já informado anteriormente, no dia 01/04/2019 (segunda-feira) entrará em operação o novo sistema do Issem-Saúde. Sendo assim, o novo endereço eletrônico para acesso será: http://novowebplanissem.facilinformatica.com.br.


Abaixo segue  os  link das videoaulas referentes a cada módulo de utilização do sistema:


Guias de consultas – Médicos e Clínicas - icon Manual de Guia de Consulta (255.46 kB)

https://www.youtube.com/watch?v=diP4ngbB5eA


Guia SADT – Laboratórios e Centros de Imagem

https://www.youtube.com/watch?v=9JKytYLuzVo&list=PLCx6Fg1s_Z_FEik-ol5MH-PeENQYxEilT


Faturamento automático – Todos os credenciados, exceto hospitais - icon Manual do Faturamento (1.93 MB)

https://www.youtube.com/watch?v=r9ZHMhCmpck

 

Procedimentos odontológicos - Odontologia - icon Manual do Dentista (2.43 MB)

https://www.youtube.com/watch?v=S3JnzyfLE4E

 

Solicitação de exames/procedimentos – Médicos, Clínicas e Odontologia - icon Manual Pedido de Exames (483.37 kB)

https://youtu.be/6Z-My5xD_6Q

 

Execução de exames/procedimentos – Médicos, Clínicas e Laboratórios - icon Manual de Execução de Exames (402.09 kB)

https://www.youtube.com/watch?v=04RgL7U5Mrc

 

Solicitação de receituário - Médicos, Clínicas e Odontologia - icon Manual da Farmacia (517.95 kB)

https://www.youtube.com/watch?v=5FN5_D2ONxI

 

Venda de Medicamentos - Farmácias - icon Manual da Farmacia (517.95 kB)

https://www.youtube.com/watch?v=pHA4kpegAUA

 

Por fim, informamos que caso ainda surjam dúvidas na operação do sistema, após a leitura dos manuais e visualização das videoaulas, pode ser realizado contato com os técnicos, no seguinte telefone e horários:

(47) 3512-6362

Segunda a sexta-feira - 07:30 às 11:30 – 13:00 às 17:00


Ressaltamos que, todos os atendimentos, a partir do dia 01/04, deverão, obrigatoriamente, ser realizados pelo sistema, com exceção dos procedimentos hospitalares.

 

Atenciosamente,

Diretoria Issem

Última atualização em Ter, 11 de Junho de 2019 09:39
 
Convocaçação Credenciados PDF Imprimir E-mail
Qua, 13 de Março de 2019 14:59

Prezado Credenciado,
Cumprimentando-o cordialmente, o Issem-Saúde informa que vem trabalhando na substituição de seu sistema de gestão, com vistas a adoção de boas práticas, padronização e controle dos processos, o que consequentemente resulta em maior fluidez nas rotinas de trabalho e em suas relações com a rede credenciada e seus beneficiários.

Tal substituição abarca ainda diversas melhorias na operação do sistema do Issem-Saúde, há muito solicitadas pela rede credenciada, como a solicitação de procedimentos e exames sem a necessidade de uma consulta médica, facilidade na localização de procedimentos e medicamentos, integração com outros sistemas por meio do protocolo TISS, entre outras.

O processo de migração está em estágio avançado e o Issem-Saúde passará a operar com o novo sistema de gestão que a partir de 01/04/2019 (segunda-feira).

Para esta transição ocorra da maneira mais sutil possível, convocamos todos os parceiros da rede credenciada para participarem da capacitação para a utilização do novo sistema, que será realizado no auditório do Issem, situado na Rua Max Wilhelm, nº 255, Vila Baependi, conforme cronograma de cada especialidade. As capacitações terão a duração máxima de 2 (duas) horas, incluso o tempo para o esclarecimento de eventuais dúvidas dos participantes.

20/03/2019 (quarta-feira) - 18:30 - MÉDICOS E CLÍNICAS
25/03/2019 (segunda-feira) - 18:30 - MÉDICOS E CLÍNICAS
27/03/2019 (quarta-feira) - 15:00 - MÉDICOS E CLÍNICAS
21/03/2019 (quinta-feira) - 18:30 - ODONTOLOGIA
26/03/2019 (terça-feira) - 18:30 - ODONTOLOGIA
26/03/2019 (terça-feira) - 15:00 - LABORATÓRIOS E CENTROS DE IMAGEM
27/03/2019 (quarta-feira) - 18:30 - LABORATÓRIOS E CENTROS DE IMAGEM
28/03/2019 (quinta-feira) - 15:00 - FARMÁCIAS
28/03/2019 (quinta-feira) - 18:30 - FARMÁCIAS

O sistema possui manual de utilização que estará disponível em breve para download do site: www.issem.com.br. Mesmo assim, solicitamos que tragam material para anotação das informações obtidas na capacitação presencial.

Estão disponíveis para escolha três opções de datas/horários para médicos e clínicas, compreendendo nesta categoria os profissionais que apenas emitem consultas e também as entidades que realizam qualquer tipo de procedimento (exames em geral e procedimentos em consultório).

Para as clínicas de odontologia, laboratórios, centros de imagem e farmácias estão disponíveis duas opções de datas/horários, conforme descrição no formulário.
Informamos que poderá ser realizada mais de uma inscrição por clínica, porém os horários estão limitados a participação de 150 pessoas, conforme capacidade do auditório do Issem.

Para melhor recebê-los, solicitamos que os participantes preencham o formulário no link abaixo indicado, marcando o dia e horário, do cronograma, no qual participarão:

https://goo.gl/forms/7KhTLZmdFiXbC0vs2
(copie este link no seu navegador de internet)

Além dos manuais e da capacitação presencial, também serão disponibilizadas videoaulas para melhor orientá-los na utilização do sistema, que serão divulgadas em novo comunicado.

Finalmente, quando a migração for efetivada, a partir do dia 01/04/2019, disponibilizaremos de forma permanente, uma central de suporte técnico, que irá melhor orientá-los em casos de dúvidas ou dificuldades, quanto a operação do sistema.

Certos de vossa compreensão e comprometimento, contamos com a presença de todos

Respeitosamente
Diretoria Issem

Última atualização em Qua, 27 de Março de 2019 15:54
 
Comunicado aos Servidores Municipais de Jaraguá do Sul PDF Imprimir E-mail
Sex, 21 de Dezembro de 2018 10:52

Prezados Servidores,
com o objetivo de apresentar-lhes informações e algumas orientações sobre o Issem e as mudanças trazidas pela Lei Complementar Municipal (LCM) n.o 217/2018, a diretoria do Instituto elaborou o seguinte informativo simplificado.
Num primeiro momento cabe registrar que a LCM n.o 217/2018 trouxe uma série de mudanças importantes para o Issem, visando adequá-lo às legislações nacionais e
modernizando suas atividades, alinhando-as com as necessidades atuais e corrigindo problemas antigos. Em atenção a essas mudanças, em especial quanto ao Issem-Saúde,
gostaríamos de apresentar-lhes algumas informações e orientações.

icon Informativo (80.92 kB)

 
Aviso aos Credenciados PDF Imprimir E-mail
Qui, 07 de Dezembro de 2017 09:26

Assunto: Entrega das Notas Fiscais do exercício de 2017.

O Instituto de Seguridade dos Servidores Municipais – Issem, através do Fundo Municipal de Assistência e Saúde – FMASA, informa aos seus credenciados que: as Notas Fiscais que se referem aos serviços prestados em 2017, deverão ser entregues no período de 15/01/2018 (segunda-feira) à 19/01/2018 (sexta-feira).

Atenção: somente os serviços prestados no ano de 2017.

Os serviços prestados a partir de 01/01/2018 (janeiro) poderão ser entregues normalmente no mês de fevereiro/2018, período de 01 a 10.

Para mais esclarecimentos ou dúvidas, favor entrar em contato com o Setor Financeiro do ISSEM, pelo telefone 3270-3973, com Márcio.

Última atualização em Qui, 07 de Dezembro de 2017 09:29
 
Comunicado aos segurados ACT PDF Imprimir E-mail
Ter, 21 de Novembro de 2017 07:59

O ISSEM Comunica aos segurados ACTs, que terão término de contrato em dezembro de 2017 que, em virtude da elaboração do Termo de Rescisão de Contrato, o Setor de Assistência e Saúde terá que informar os valores para desconto em Folha de Pagamento até o dia 1º/12/2017 e, a partir desta data, a liberação de benefícios se dará da seguinte forma:

 

a. Uso do cartão de segurado(a):

Não será mais possível utilizar o cartão para uso de benefícios pois os mesmos estarão cancelados;

b. Para liberação de consultas e exames:

O(a) segurado(a) deverá comparecer no Setor de Atendimento para emissão da guia de benefício, sendo que o valor da Participação Compulsória deverá ser pago via depósito bancário (bancos ou lotéricas) antes da entrega da guia emitida;

c. Para aquisição de medicamentos:

O valor do medicamento deverá ser pago integralmente pelo segurado e, mediante apresentação da nota fiscal e da receita, no Setor de Mat/Med (Sala 7), poderá ser solicitado reembolso conforme Regulamento;

d. Para realização de cirurgias:

As cirurgias serão liberadas desde que não tenha Participação Compulsória tanto no procedimento quanto em OPME e seja realizada dentro do período de Contrato.

 

 

Ademar Possamai

Diretor Presidente do ISSEM

Última atualização em Ter, 21 de Novembro de 2017 10:18
 
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