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Comunicado Beneficiarios

10/05/2019 - Atualizado por: Wolnei - Categoria: Saúde - Tags: aviso saude

Prezados beneficiários,

 

Cumprimentando-os cordialmente, o Issem-Saúde vem informar que em virtude do processo de migração do sistema de gestão, alguns beneficiários sofreram descontos indevidos de coparticipação gerados por guias de procedimentos em internação. Além disso, beneficiários que possuem parcelamentos de guias tiveram descontadas as parcelas referentes a abril e maio de uma só vez.

Em atenção aos nossos beneficiários, informamos que os problemas relatados já foram identificados e corrigidos, bem como já identificamos os beneficiários afetados e os respectivos valores descontados indevidamente ou antecipadamente.

A partir de agora estamos trabalhando em conjunto com os Rhs dos entes empregadores com objetivo de restituirmos estes valores via folha complementar que tem previsão de pagamento para a próxima sexta feira dia 10 de maio de 2019.

A relação dos beneficiários afetados está disponível no arquivo anexo.

Reconhecemos nossa falha e pedimos desculpas pelo transtorno.

Beneficiários Desconto Indevido

 

Respeitosamente

Diretoria

Issem








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