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Em casos excepcionais decorrentes de tratamento de saúde em que necessite de um limite de crédito de farmácia superior ao padrão de 3 (três) Unidades Padrão Municipal (UPM) por associado, o associado responsável poderá solicitar a majoração deste limite junto ao setor de atendimento do Issem-Saúde. A solicitação será analisada pelo médico-auditor ou pelo Superintendente de Assistência e Saúde e, uma vez autorizada a alteração do limite, o associado deverá firmar termo de ciência e responsabilidade comprometendo-se com pagamento dos valores.
Para isto, é necessário comparecer ao Setor de Protocolo do Issem, de posse da seguinte documentação:
Formulário (download abaixo) preenchido e assinado pelo beneficiário associado (titular):
Receituário, laudos e/ou exames médicos que atestem a necessidade do aumento do limite;
Última folha de pagamento do beneficiário associado (titular);
Documento oficial com foto do beneficiário associado (titular).
Obs.: O beneficiário também poderá optar pelo pagamento a vista de suas compras. Nessa situação, terá direito aos mesmos descontos, porém sem interferir no limite mensal do cartão UTIL Card.
A partir da vigência do novo modelo, não há mais possibilidade de reembolso para compra de medicamentos.
Cabe registrar que o uso do cartão UTIL Card não gera custos adicionais ao Issem e seus beneficiários, ou seja, não são cobradas taxas, anuidades ou quaisquer outras despesas além das compras realizadas com o cartão.